- КОММУНАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ЦЕНТР ПО ВЫЯВЛЕНИЮ И ПОДДЕРЖКЕ ОДАРЕННЫХ ДЕТЕЙ И ТАЛАНТЛИВОЙ МОЛОДЕЖИ, ЗАЩИТЫ ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ «АЛМАТЫ ДАРЫНЫ» УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА АЛМАТЫ

Главная / Прием граждан по личным вопросам

Директор Коммунальное государственное казенное предприятие «Центр по выявлению, поддержке одаренных детей, талантливой молодежи, защиты прав и интересов несовершеннолетних детей «Алматы Дарыны» Управления образования г. Алматы (далее - Центр), его заместители проводят личный прием граждан в установленные дни и часы, по графику.
Прием граждан по личным вопросам директором и заместителями Центра проводятся в кабинете директора и заместителей (г. Алматы, проспект Сейфуллина 597).
Предварительная запись на прием к директору Центра и его заместителям производится по телефону 8 (727) 255-83-05.
Во время предварительной записи на личный прием сотрудник Приемной по обращениям граждан вправе уточнить содержание вопроса, подлежащего рассмотрению, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность просьбы гражданина.
Для прохождения в здание Центра гражданину необходимо иметь документ, удостоверяющий личность гражданина.
На личном приеме гражданин имеет возможность подробно устно изложить суть своей проблемы и все доводы.
В ходе личного приема гражданин вправе оставить письменное обращение по поднятому им вопросу. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, регистрируется в журнале регистрации обращения граждан, и рассматривается в порядке, установленном законодательством для рассмотрения письменного обращения.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданах должностным лицом ведется прием только одного гражданина, за исключением случаев коллективного обращения граждан.
Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, на личный прием не допускаются. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина личный прием может быть прекращен. При необходимости может быть вызван сотрудник полиции.
По окончании личного приема должностное лицо доводит до сведения заявителя (заявителей) свое решение или информирует о том, кому будет поручено рассмотрение и принятие мер по его обращению, либо разъясняет: где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение, по существу.
Информация о мерах, принятых по обращениям граждан на личном приеме, направляется на ознакомление должностному лицу, осуществлявшему личный прием. Если не поступает дополнительных поручений, материалы снимаются с контроля должностным лицом, проводившим личный прием. Если должностное лицо дает дополнительное поручение, то срок рассмотрения обращения продляется, но не более чем на 30 дней. Материалы направляются исполнителю, который обязан уведомить гражданина о продлении срока. Обращение, срок рассмотрения которого продлен, с контроля не снимается.
Повторный личный прием директором Центра и его заместителями осуществляется не ранее получения гражданином ответа на предыдущее обращение. Необходимость в организации повторного личного приема определяется исходя из содержания ответа на предыдущее обращение по этому вопросу.
Результатом рассмотрения устного обращения гражданина в ходе личного приема является разрешение по существу всех поставленных в обращении вопросов или получение гражданином необходимых разъяснений.
Граждане могут направить свое обращение в электронном виде. Электронная почта: almaty.daryny@mail.ru

Касым-Жомарт Кемелевич Токаев

Президент Республики Казахстан

Досаев Ерболат Аскарбекович

Аким города Алматы

Сайфеденов Сайран Тәпенұлы

Руководитель Управления образования города Алматы

Каримгажы Гульнур Нурлановна

Директор